"Tshawb nrhiav" muaj nyob hauv pob ntawm cov kev pabcuam ntxiv muab rau cov neeg siv npe los ntawm MTS. Feem ntau txoj haujlwm no suav nrog kev ua tsis tiav hauv ib qho ntawm cov nqi them nyiaj. Txhawm rau zam kev them nyiaj tshaj, koj tuaj yeem tso nws tawm.
Cov Lus Qhia
Kauj ruam 1
Hu rau * 111 * 12 # hauv koj lub xov tooj txawb thiab nyem rau ntawm khawm hu. Ntawv qhia zaub mov ntawm txhua qhov kev pabcuam txuas nrog yuav tshwm sim, uas koj yuav pom "Tshawb nrhiav". Lov lub luag haujlwm no los ntawm ua raws cov lus qhia ntawm lub vijtsam. Tom qab ib ntus, koj yuav tau txais ob lub SMS: nrog ceeb toom tias tus neeg teb xov tooj tau lees txais daim ntawv thov thiab nrog ceeb toom tias qhov kev pabcuam tau raug txiav tawm tiav lawm.
Kauj ruam 2
Lawb tawm nrhiav kev pab cuam los ntawm "Tus Pabcuam Internet" ntawm qhov txuas https://ihelper.mts.ru/selfcare/ ntawm lub vev xaib ntawm MTS lub tuam txhab. Koj yuav tsum tau txais ib lo lus zais nkag mus rau hauv, yog tias koj tsis tau ua li ntawd ua ntej. Txhawm rau ua qhov no, hu rau * 111 * 25 # hauv koj lub xov tooj ntawm tes thiab ua raws li cov lus qhia ntawm lub system. Tom qab ib ntus, koj yuav tau txais cov lus hais muaj tus password.
Kauj ruam 3
Nkag mus rau "Internet Assistant" los ntawm kev nkag mus rau koj tus lej xov tooj thiab tus lej cim hauv cov chaw uas tsim nyog. Qhib lub tab nrog cov npe ntawm cov kev pabcuam sib txuas, nrhiav "Tshawb nrhiav" ntawm lawv thiab ua rau nws tsis ua haujlwm. Koj tuaj yeem siv cov ntawv qhia zaub mov no yav tom ntej thiab tig rov ua haujlwm dua, nrog rau kev tswj xyuas lwm yam kev pab cuam los ntawm tus neeg siv khoom txawb no.
Kauj ruam 4
Hu rau MTS qhov chaw tiv tauj yog tias tsis muaj kev sib txuas hauv Is Taws Nem. Hu tus xov tooj luv luv 0890 ntawm koj lub xov tooj ntawm tes. Kom hu los ntawm lub xov tooj txuas xov tooj lossis thaum siv cov lej ntawm lwm cov neeg siv xov tooj, ntaus 8 800 333 08 90. Tom qab tsim kev sib txuas nrog tus neeg teb xov tooj, qhia tias koj xav kom muab kev pab cuam Tshawb Nrhiav, piav qhia qhov laj thawj kom tsis kam nws, thiab sau koj cov ntawv hla tebchaws. Tus tswj hwm yuav txiav tawm cov kev pab cuam tus kheej.
